I passeggeri erano più di 500, ampiamente oltre il massimo trasportabile dal battello, e difatti le prime ricostruzioni dell'incidente sostengono che sia stato proprio il sovraccarico a causare la tragedia. Tuttavia le autorità non hanno ancora del tutto escluso problemi tecnici. Per le operazioni di salvataggio la Tanzania ha chiesto aiuto alla comunità internazionale.

FARNESINA - L'unità di crisi della Farnesina è costantemente in contatto con l'ambasciata italiana in Tanzania, per appurare se ci siano dei cittadini italiani coinvolti nell'incidente. Per il momento, non risulta che ci fossero turisti europei sul traghetto.