ROMA – Ci arrivano segnalazioni dei nostri lettori di operatori che si fingono di appartenere alla società con la quale avete stipulato il contratto telefonico dicendo che l’abbonamento è in scadenza e che a breve aumenterà di prezzo.
In realtà si tratta di agenzie esterne, che hanno acquisito i dati dei clienti da altri operatori e con questa telefonata tentano di allarmare l’abbonato. Guarda caso qualche minuto dopo arriva una telefonata da parte di un altro operatore telefonico che vi propone a un prezzo di gran lunga inferiore un abbonamento telefonico conveniente.
Coincidenze? Non proprio. E’ chiaro che la farsa dura poco e basta una telefonata al vostro gestore per capire che da loro non è stata attivata nessuna comunicazione nei vostri confronti. Anzi va ricordato che le comunicazioni importanti devono essere sempre inviate per lettera e per posta certificata per avere un valore legale. Inoltre, come ci spiega un operatore telefonico, queste truffe di solito vengono proposte senza calcolare le spese di attivazione e chiusura, che solitamente fanno impennare i costi. Insomma, ormai siamo proprio alla guerra a ribasso in cui ogni strategia, fosse anche illecita, diventa la normale routine. Quindi fidarsi è bene, ma non fidarsi è meglio. Esistono, tuttavia, delle organizzazioni come la Federconsumatori per denunciare gli illeciti e le tentate truffe ai danni degli utenti.
